1Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fa. CHILL OUT
Inh. Richard Grabler
Friedberger Str. 116
86163 Augsburg
Tel. 0821 667509
Fax 0821 668714
e-mail:
info@chill-out.net
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Wir akzeptieren dabei keine Unfrei- Sendungen.
I I I . Kundendienst und Sachmängel
Bei Mängeln an den gelieferten Produkten gelten die folgenden Regelungen:
Bei Ansprüchen wegen Mängeln an der gelieferten Ware (Gewährleistung) gelten die gesetzlichen
Regelungen.
Für Neuwaren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Die Ware ist nach Lieferung
unverzüglich auf offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich
anzuzeigen, was auch per E-Mail erfolgen kann. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
IV. Vertragsinhalt bei Bestellung
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere AGB in der Version 1.0.
2. Unsere Produkte sind in unserem Shop ausführlich beschrieben. Dort finden sich auch die
Preisangaben, die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%.
3. Zahlung und Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie bei Ihrer
Bestellung selbst durch entsprechende Auswahl festlegen. Informationen zu den einzelnen
Zahlungs- und Lieferoptionen finden Sie bei den Produktbeschreibungen oder auf den Seiten
Versandkosten und Zahlungsoptionen.
4. Lieferungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, anstelle der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertige
Leistung zu erbringen oder von der Lieferung der Ware abzusehen, wenn die bestellte Ware bei
uns nicht mehr verfügbar ist. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren AGB.
5. Vertragsschluss - Technischer Ablauf bei Bestellungen über unseren Online-Shop:
Ein Vertrag zwischen Ihnen und der Fa. Chill Out Inh. Richard Grabler, kommt in folgender
Weise zustande:
a) Sie können aus dem Poduktkatalog beliebige Waren aussuchen und diese durch Mausklick
auf den entsprechenden Link in den Warenkorb legen.
b) Den Inhalt des Warenkorbs können Sie sich anzeigen lassen, wenn Sie in der
Navigationsleisteleiste den Menüpunkt Warenkorb aufrufen. Dort stehen Ihnen Funktionen
zum Löschen des gesamten Warenkorbs und zur Vornahme einzelner Änderungen zur
Verfügung.
c) Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellen" im Produktkatalog werden Sie auf eine Seite
weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bestelldaten (Name, Anschrift, Lieferadresse usw.) angeben
können. Hier finden Sie auch Informationen zum Datenschutz.
d) Wenn Sie mit unseren AGB einverstanden sind, gelangen Sie zur nächsten Seite. Hier
werden Ihnen nochmals sämtliche bestellten Produkte mit Preis, MwSt und
Lieferkosten sowie die von Ihnen eingegebenen Daten angezeigt.
Bitte beachten Sie, daß bei der Zahlungsoption Nachnahme 7,50 € Gebühr berechnet werden, die aus technischen Gründen nicht angezeigt werden können!
Sie haben hier letztmals die Möglichkeit, Ihre Bestellung oder die eingegebenen Daten zu korrigieren.
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Bestellung Absenden" am Ende der Seite klicken, so geben Sie damit gegenüber der Fa. Chill Out Inh. Richard Grabler, eine verbindliche Erklärung über die
Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig akzeptieren
Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
e) Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung im
Browser angezeigt. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns
und Versand einer Bestätigung per E-Mail. Wählen Sie anstelle der Schaltfläche "Bestellung
Absenden" die Schaltfläche "Zurück", kommt ein Vertrag nicht zustande.
V. Informationen zur Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen
Sie haben die Möglichkeit, die Internetseite auszudrucken oder zu speichern, auf der Ihnen vor der
verbindlichen Absendung der Bestellung alle Daten nochmals angezeigt werden.
VI. Informationen zu Ihren Daten
Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Wir lassen unsere Waren zum Teil mit Paketdiensten liefern. Diese erhalten dann im Einzelfall Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.
Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen Abwicklung des
Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre
Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.